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培訓與開發_PPT37頁_培訓需求分析
下載分數  8 分(VIP會員沒有積分限制)
資料類型 綜合培訓
資料評價 資料評價度
文件大小 49K (壓縮后)
上傳時間 2019-1-10
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      資料簡介
     
    項目三:培訓與開發 任務一:培訓需求的分析
    知識要求: 

    通過學習掌握培訓的基本原則和培訓制度的主要內容。

    能力要求:

    培訓需求分析的實施程序

    主要教學內容:

    1、制定培訓的基本原則

    2、明確培訓制度的內容

    3、起草培訓制度草案

    教學重點、難點:

    重點:培訓制度的內容

    難點:起草培訓制度


    教學內容:

    一、制度培訓的基本原則

    ㈠戰略原則

    主要從兩方面來理解:

    1、企業培訓制度要服從或服務于企業整體發展戰略

    2、培訓本身也要從戰略的角度來考慮

    ㈡長期性原則

    要正確認識智力投資和人才開發的長期性和持久性


    ㈢按需施教,學以致用原則

    要把培訓內容與培訓后的使用銜接起來

    ㈣全員教育培訓和重點提高相結合原則

    培訓內容必須兼顧專業知識技能與職業道德兩方面

    ㈤主動參與原則

    員工自己提出培訓需求,組織根據實際確定培訓內容

    ㈥嚴格考核與擇優獎勵原則

    對員工培訓的考核應從嚴

    ㈦投資效益原則

    員工培訓屬于智力投資,應追求其收益


    二、明確培訓制度的內容

    ㈠培訓服務制度

    1、培訓服務制度條款:主要包括三個方面

    2、培訓服務協約條款:主要包括八個方面

    ㈡入職培訓制度

    主要有六個方面內容


    ㈢培訓激勵制度

    1、完善的崗位任職資格要求

    2、公平、公正、客觀的業績考核標準

    3、公平競爭的晉升規定

    4、以能力和業績為導向的分配原則

    ㈣培訓考核評估制度

    主要有九個方面的內容


    ㈤培訓獎勵制度

    主要有五個方面的內容

    ㈥培訓風險管理制度

    1、企業應與員工建立穩定的勞動關系

    2、簽訂培訓合同

    3、各自負擔的成本、違約補償責任等

    4、“利益獲得原則”考慮成本分攤


    三、起草培訓制度草案

    1、制定員工培訓制度的依據

    2、實施企業員工培訓的目的和宗旨

    3、企業員工培訓制度的實施辦法

    4、企業培訓制度的核準與施行

    5、企業培訓制度的解釋與修訂


    小結:本次課主要介紹培訓的原則和培訓制度,其中培訓原則包括有:戰略原則、長期性原則、按需施教學以致用原則、主動參與原則、投資效益原則等。


    項目三:培訓與開發任務二:培訓管理㈠
    知識要求:

    通過學習,能獨立搜集、整理、分析培訓需求信息;掌握培訓需求信息的收集方法。

    能力要求:

    培訓需求信息的收集方法

    主要教學內容:

    1、培訓需求信息的收集工具和方法

    2、培訓需求信息的調查與收集

    3、培訓需求信息的收集方法

    4、注意事項

    教學重點、難點:

    重點:培訓需求信息的收集方法

    難點:培訓需求信息的收集方法


    教學內容:

    一、收集、整理培訓需求信息

    ㈠選擇和制造需求信息收集工具的方法

    1、評估目的——組織、工作或任務

    2、目標人群的特點、規模、重要性

    3、對培訓的抵觸程度

    4、所需資料的類型


    ㈡通過檔案資料收集培訓需求信息

    可獲得較為廣泛的信息內容:

    1、信息的來源渠道

    2、收集的主要信息內容:共14點

    ㈢培訓需求信息的調查與收集

    1、方法:面談法、調查問卷等

    2、調查訪問的對象

    3、資料整理分析:與企業和部門目標比較;評估其可行性及成本費用


    ㈣培訓需求信息收集的應用工具

    1、培訓需求概況信息調查工具

    2、態度、知識和技能需求信息調查工具

    3、課程選擇式調查工具

    4、外部培訓機構或培訓經銷商、服務商調查工具


    ㈤相關知識

    1、面談法

    類型:個人面談法、集體面談法

    2、重點團隊分析法

    人員選取條件:一是有代表性;二是熟悉需求調查中討論的問題

    3、工作任務分析法

    一般只在非常重要的一些培訓項目中才會運用。


    4、觀察法

    5、調查問卷

    ㈥注意事項

    1、了解受訓員工的現狀

    2、尋找受訓員工存在的問題

    3、確定受訓員工希望達到的培訓效果


    小結:本次課為培訓管理,主要論述了發生在培訓工作中的一系列工作程序及注意事項。


    項目三:培訓與開發 任務二:培訓管理㈡
    知識要求: 

     能獨立編制費用預算,組織具體培訓工作并能起草培訓總結。

    能力要求:

    培訓效果評價

    主要教學內容:

    1、培訓經費預算

    2、培訓機構選擇

    3、實施培訓管理

    4、培訓效果評價


    教學重點、難點:

    重點:實施培訓管理

    難點:培訓效果評價

    教學內容:

    一、培訓經費預算

    ㈠編制培訓費用預算前的準備

    1、收集員工需參加公司外培訓的資料

    2、預計各項費用

    3、培訓器材的購置


    ㈡編制培訓費用預算草案

    1、了解培訓的成本使用信息

    2、計算培訓成本

    ⑴利用資源需求模型計算培訓成本

    ⑵利用會計方法計算培訓成本

    3、確定培訓收益


    ㈢相關知識

    1、培訓成本預算

    2、培訓收益分析

    3、編制培訓預算方案的注意事項


    二、培訓機構的選擇

    ㈠選擇培訓供應商應考慮的問題

    ㈡確定提供培訓服務的咨詢機構

    1、管理顧問

    2、管理咨詢公司

    3、商務學校

    4、管理學院

    5、培訓公司


    三、實施培訓管理

    ㈠培訓課程的實施與管理

    1、前期準備工作:共五點

    2、培訓實施階段:共四點

    3、培訓后的措施:

    ㈡企業外部培訓的實施

    1、個人填寫申請

    2、簽訂培訓合同

    3、注意不影響工作


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